Käesolevad privaatsus- ja andmekaitsetingimused kirjeldavad, kuidas OÜ Kaunis Elu töötleb isikuandmeid Gardet Prestige'i veebilehel gardetprestige.ee ja selle e-poes.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

OÜ Kaunis Elu
Registrikood: 14917452
E-post: kristel@gardetprestige.ee
Telefon: +372 5390 8693
Veebileht: gardetprestige.ee

2. Milliseid isikuandmeid töötleme?

Sõltuvalt sellest, kuidas Sa meie veebilehte ja e-poodi kasutad, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber;
  • arve- ja tarneaadress;
  • tellimuse andmed;
  • ostetud toodete andmed;
  • makse ja tellimuse staatus;
  • kliendi poolt kontaktivormi või eritellimuse kaudu esitatud andmed;
  • veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, veebilehitseja tüüp ja seadme tehnilised andmed;
  • küpsiste kaudu kogutavad andmed.

Me ei kogu ega säilita enda süsteemides pangakaardi täielikke andmeid, kui makse tehakse makseteenuse pakkuja kaudu.

3. Milleks me isikuandmeid kasutame?

Isikuandmeid kasutame järgmiste eesmärkide täitmiseks:

  • e-poe tellimuste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks;
  • tellitud toodete müümiseks ja kohaletoimetamiseks;
  • maksete töötlemiseks ja maksete staatuse kontrollimiseks;
  • arvete koostamiseks ja raamatupidamise korraldamiseks;
  • kliendiga suhtlemiseks;
  • kliendi küsimustele ja päringutele vastamiseks;
  • eritellimuste ja hinnapäringute menetlemiseks;
  • toodete tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks;
  • veebilehe ja e-poe turvalisuse tagamiseks;
  • veebilehe toimimise parandamiseks;
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Kui soovime kasutada Sinu andmeid uudiskirjade või muu otseturunduse saatmiseks viisil, milleks on vajalik nõusolek, küsime selleks eraldi nõusolekut.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR/IKÜM) ja Eesti õigusaktide alusel.

Töötlemise õiguslikuks aluseks võib olla:

  • lepingu sõlmimine ja täitmine;
  • seadusest tuleneva kohustuse täitmine;
  • meie õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse, kliendisuhete ja ettevõtte tegevuse korraldamine;
  • Sinu nõusolek juhul, kui konkreetseks töötlemiseks on nõusolek vajalik.

Kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul, on Sul õigus antud nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

5. E-poe platvorm Voog

Gardet Prestige'i veebileht ja e-pood kasutavad Voogi platvormi.

Voogi kasutatakse veebilehe ja e-poe toimimiseks, sealhulgas toodete esitlemiseks, ostukorvi haldamiseks, tellimuste vastuvõtmiseks ja e-poe tehniliseks toimimiseks.

Voog võib töödelda veebilehe ja e-poe kasutamisega seotud andmeid vastavalt oma tingimustele ja andmekaitsepõhimõtetele.

6. Maksete tegemine Montonio kaudu

Gardet Prestige'i e-poes kasutatakse maksete tegemiseks Montonio makselahendust.

Kui valid tellimuse tasumiseks Montonio makselahenduse, edastatakse makse sooritamiseks vajalikud andmed Montoniole.

Montonio võib maksete ja oma teenuste osutamise käigus töödelda näiteks tellimuse, makse, maksja ja kontaktandmetega seotud andmeid ning muid teenuse osutamiseks vajalikke andmeid.

Montonio töötleb oma teenuse kaudu saadud andmeid vastavalt oma privaatsus- ja andmekaitsetingimustele.

Montonio privaatsuspoliitikaga saad tutvuda Montonio veebilehel.

7. Andmete edastamine teistele teenusepakkujatele

Võime edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, makse töötlemiseks, seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või muu käesolevates tingimustes kirjeldatud eesmärgi saavutamiseks.

Sellisteks teenusepakkujateks võivad olla:

  • Voog / Edicy OÜ – veebilehe ja e-poe tehniline platvorm;
  • Montonio – makselahendused ja nendega seotud teenused;
  • kohaletoimetamise ja kullerteenuse pakkujad;
  • raamatupidamisteenuse osutaja;
  • IT- ja tehnilise toe pakkujad;
  • muud teenusepakkujad, kelle kaasamine on konkreetse teenuse osutamiseks vajalik.

Edastame isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vastava eesmärgi täitmiseks vajalik.

Me ei müü ega rendi klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele.

8. Küpsised

Gardet Prestige'i veebileht kasutab küpsiseid.

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse veebilehe külastamisel kasutaja seadmesse.

Kasutame hädavajalikke küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe ja e-poe põhifunktsioonide toimimiseks, näiteks ostukorvi, sessiooni ja kasutaja valikute säilitamiseks.

Täiendavaid küpsiseid, näiteks analüütilisi või reklaamiküpsiseid, kasutame ainult juhul, kui selleks on olemas vajalik kasutaja nõusolek.

Kui veebilehel kasutatakse täiendavaid küpsiseid, peab kasutajal olema võimalik nende kasutamisega nõustuda või sellest keelduda ning antud nõusolekut hiljem sama lihtsal viisil tagasi võtta.

Küpsiste kohta täpsema info saamiseks või oma küpsiste valikute muutmiseks kasuta veebilehel kuvatavaid küpsiste seadeid.

9. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Tellimuste, arvete ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitame seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.

Kui andmete säilitamiseks puudub enam õiguslik või põhjendatud vajadus, kustutame andmed või muudame need anonüümseks.

10. Sinu õigused

Sul on õigus:

  • saada teavet selle kohta, milliseid Sinu isikuandmeid me töötleme;
  • taotleda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
  • taotleda isikuandmete kustutamist juhul, kui selleks on õiguslik alus;
  • taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
  • esitada teatud juhtudel vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
  • taotleda isikuandmete ülekandmist, kui selleks on õiguslik alus;
  • võtta tagasi enda antud nõusolek.

Oma õiguste kasutamiseks või küsimuste esitamiseks võta meiega ühendust:

kristel@gardetprestige.ee

Võime enne taotluse täitmist paluda Sul oma isikusamasust mõistlikul viisil tõendada, et kaitsta Sinu andmeid volitamata juurdepääsu eest.

11. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avaldamise või loata juurdepääsu eest.

12. Laste andmed

Gardet Prestige'i veebileht ei ole suunatud lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.

13. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime käesolevaid privaatsus- ja andmekaitsetingimusi aeg-ajalt muuta, kui muutuvad meie teenused, kasutatavad tehnoloogiad, teenusepakkujad või õiguslikud nõuded.

Uuendatud privaatsuspoliitika avaldatakse veebilehel ning sellel märgitakse viimase uuendamise kuupäev.

14. Kontakt

Kui Sul on küsimusi Gardet Prestige'i veebilehel isikuandmete töötlemise kohta või soovid kasutada oma andmekaitsealaseid õigusi, võta meiega ühendust:

OÜ Kaunis Elu
Registrikood: 14917452
E-post: kristel@gardetprestige.ee
Telefon: +372 5390 8693

Kui leiad, et Sinu isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt või Sinu andmekaitsealaseid õigusi on rikutud, on Sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.